常问问题解答
旅游行程
如何找到你们？
我们位置在”Čumićevo sokače”超市一楼76号，可以谷歌搜索“Serbian Adventure Factory”。
如何预订？
与我们联系的最佳方式是填写信息表。您也可以通过info@adventuretourserbia.com向我们发送电子邮件，或致电+381 64 064 96 31（我们也使用WhatsApp和Viber或者微信ttle-jin）。
取消政策
对于我们的市区旅行，您可以在旅行开始前24小时免费取消，而生态旅行可以在旅行开始前7天取消，而无需支付任何费用。
行程从哪里开始？
实际上，我们的大部分旅行都是从附近的尼古拉·帕西奇（NikolaPašić）广场开始的，旁边是一个大胡子男人的雕像。另一个位置是共和国广场，毗邻Knez Mihailo纪念碑。
你提供什么？
所有旅游项目都在旅行前客服会与您确认，产品信息也有披露。
我需要带什么？
带上微笑、好心情。
天气情况下雨如何安排？
徒步旅行我们可以提供雨衣或者雨伞，对于自行车旅行，出于安全考虑，会视情况和天气推迟。
一般需要多长时间？
市区旅游平均三个半小时。
什么时间出发
与客服沟通确认时间。
人数有限制要求吗？
没有限制，无论你是一个人还是30人，我们都会提供最合适你的旅行方案。
必须保持身体健康吗？
我们所有的城市游览都是为了使任何人都可以参加。一切都是可调的，因此我们将修改游览的节奏，以供大家欣赏。至于徒步旅行，我们建议您与我们联系，我们可以通过电子邮件或Skype通话来讨论路线。
有私人定制吗？
有的哦，可以联系我们客服! 现在的私人定制旅游很多，可以根据您的要求选择线路。
可以在线支付吗？
可以微信支付宝按照汇率转账，至于在线支付，您可以在任何在线平台（Airbnb，TripAdvisor，GetYourGuide等）上预订我们的旅游，然后在那里付款，但是由于平台佣金的缘故，价格可能更高。还可以选择通过银行转帐付款（Payoneer，PayPal，直接银行转帐）
租赁
您可以租什么类型的自行车？
我们有几种类型的自行车：70年代的老式砍刀自行车，南斯拉夫制造的Pony折叠自行车，80年代的Classic Road自行车，MTB和Trekking自行车。如果您至少提前一周告知我们，我们还可以为您提供任何类型的自行车。
需要押金吗？
您需要用有效护照作为抵押。如果您不想留下护照，也可以留下现金押金（每辆自行车100欧元）。
有年龄/体重限制吗？
我们的自行车队非常适宜人群，7-107岁的都可以骑我们的自行车。至于重量，通常限制为100kg。
可以租用哪种露营装备？
我们提供睡袋，充气床垫，帐篷，炊具，手电筒，背包，驮篮等。如果您需要旅途中特定的东西，我们可以为您提供，请及时给我们发送电子邮件。
其他服务
你们有城市拼车吗？
我们有城市之间，国家之间的拼车接送。
你们有一日游吗？
我们有很多条线路推荐的一日游
可以私人定制吗？
坚持高端高质，我们与众不同！可以联系客服说明您想参与的项目，私人定制。
